Ihre Fragen, unsere Antworten
Sie wollen mehr über ISOPLUS und unsere Produkte und Services wissen? Hier finden Sie unsere Antworten auf Ihre Fragen.
Themenbereich Allgemeine Fragen
Sie können technische Probleme über unser Online-Kontaktformular oder direkt an den Kundendienst in Ihrem Land per E-Mail oder Telefon melden. Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.
Freie Stellen bei ISOPLUS werden auf unserer Karriereseite veröffentlicht. Dort finden Sie auch Informationen über den Bewerbungsprozess und die verschiedenen Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen.
Grundsätzlich bieten wir Werksbesichtigungen nach vorheriger Absprache an. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land, um einen Termin zu vereinbaren.
ISOPLUS setzt sich aktiv für Nachhaltigkeit ein und ergreift verschiedene Maßnahmen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Dazu gehören die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien und energieeffiziente Produktionsprozesse. Weitere Informationen finden Sie auf der Website unter "Nachhaltigkeit".
Sie können unseren Kundendienst per Telefon oder E-Mail erreichen. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Kontakt auf der Website.
Die Zahlungsmodalitäten können je nach Land variieren. Für spezifische Informationen zu den Zahlungsbedingungen in Ihrem Land wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.
Ja, wir schätzen Ihr Feedback. Es gibt uns die Möglichkeit, uns weiterhin zu verbessern. Sie können uns Ihr Feedback über unser Online-Kontaktformular zukommen lassen oder unseren Kundendienst direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Nicht jedes Land bietet derzeit Newsletter an. Sie können den Newsletter abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld "Newsletter" auf unserer Website eintragen. Sie erhalten dann regelmäßig aktuelle Informationen über unsere Produkte, Projekte und Veranstaltungen.
Eine Übersicht der ISOPLUS-Produktionsstandorte finden Sie auf unserer Website unter Standorte.
Wir haben viele unserer Standardprodukte auf Lager. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um Informationen zur Produktverfügbarkeit zu erhalten.
Unsere Rechnungsadresse finden Sie auf unserer Homepage, sowie auf all unseren Dokumenten.
Unsere allgemeinen Verkaufs- und Garantiebedingungen finden Sie auf unserer Homepage unter AGB.
Der Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von den Rohstoffpreisen. Die Marktentwicklungen sind teilweise sehr schnell und können daher nicht auf einen Standard festgelegt werden.
Der Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von den Rohstoffpreisen. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um die individuellen Bedingungen zu besprechen, die von der Anzahl der Anfragen und der Häufigkeit der Zusammenarbeit abhängen.
Gemäß EN 253 muss bei jeder Produktlieferung mit Stahlanteil ein 3.1 Werkstoffzertifikat zu Verfügung gestellt werden. Das zugehörige Zertifikat wird automatisch durch ISOPLUS erstellt und mit der Lieferung zu Verfügung gestellt.
Zur Bestätigung der Qualität verfügen wir über notwendige Zertifikate der Produkte sowie die entsprechende EHP- und ISO-Zertifikate.
Eine Übersicht über die ISOPLUS-Vertriebspartner finden Sie auf unserer Website unter Standorte.
In den meisten Ländern ist die Banküberweisung die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode. An einigen Standorten können Sie auch mit Kreditkarte oder Bargeld bezahlen. Bitte beachten Sie, dass der Höchstbetrag für Barzahlungen durch die Gesetze des jeweiligen Landes geregelt ist. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um die optimale Zahlungsmethode zu finden.
Themenbereich Starre Rohrsysteme
Die Menge der Dehnungspolster hängt von verschiedenen Bedingungen vom Außendurchmesser der Leitung, der Bauart der Formteile und der Betriebsparamter ab. Dehnpolsterpläne werden entsprechend der Rohrstatik erstellt. Unterstützung finden sie bei unseren technischen Abteilungen oder den Planer des Projekts. Ohne eine Statische Überprüfung verliert unser Rohrsystem die Gewährleistung.
Die Verlegung und das Schweißen der Rohre vor Ort übernehmen in der Regel zertifizierte Rohrbaunternehmen mit der entsprechenden fachlichen Eignung.
Die Grabenbreite und -tiefe muss auf die jeweiligen Rohrdimensionen abgestimmt sein. Die Verlegesohle sollte eben und steinfrei sein, einen seitlichen Grabenschutz aufweisen und während der gesamten Bauzeit wasser- und schlammfreie Verlegezonen bieten. Nähere Erläuterungen finden sie dazu in unseren Katalog oder bei ihrer Montageleitung vor Ort.
Das Kunststoffmantelrohr sollte mindestens 10 cm umlaufend in Sand gebettet werden - wichtig: steinfrei! Eventuelle Rohrauflager wie Kanthölzer müssen vor der Verfüllung entfernt werden, Rohrunterlagen können im Graben verbleiben. Zu verwendende Sandkörnung 0 - 4 mm (Klasse NS 0/2), Sieblinie beachten. Informationen zu den Anforderungen an die Verfüllung finden Sie in unserem Katalog.
Verwenden Sie steinfreies, nicht bindiges, verdichtungsfähiges Material, das Sie schichtweise einfüllen. Zu verwendende Sandkörnung 0 - 4 mm (Klasse NS 0/2), Sieblinie beachten. Informationen zu den Anforderungen an die Verfüllung finden Sie in unserem Katalog.
Unsere Standardlängen für Kunststoffmantelrohre sind 6, 12 und 16 Meter. Im Bereich von DN25 bis DN80 ist die Produktion nur in 6 und 12 m möglich.
Die Mindestlebensdauer bei einer Betriebstemperatur von 120 °C beträgt 30 Jahre. Bei Temperaturen <115 °C kann von einer Lebensdauer von über 50 Jahren ausgegangen werden (basierend auf DIN EN 13941:2022).
Dauergebrauchstemperatur 120 °C, Spitzentemperatur 140 °C für max. 300 h/a. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Vorgedämmte ISOPLUS-Rohre bieten eine hervorragende thermische Effizienz, geringe Wärmeverluste, Korrosionsbeständigkeit und Langlebigkeit. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie die höchsten Standards für Leistung und Zuverlässigkeit erfüllen.
Die Bodentemperatur in der Umgebung der vorgedämmten Rohre hängt von verschiedenen Bedingungen ab, wie z. B. der Mediumtemperatur, des Bodenaufbaus, den Bodenverhältnissen und der Dämmserie. Weitere Information erhalten Sie bei unseren technischen Abteilung.
Vorgedämmte ISOPLUS-Rohre können individuell an die besonderen Anforderungen Ihres Projekts angepasst werden. Wir bieten Anpassungsmöglichkeiten für Dämmserie, Ummantelung und Rohrdimensionen. Bitte wenden Sie sich für spezifische Informationen an unseren technischen Bereich in Ihrem Land.
Die vorgedämmten Rohrsysteme von ISOPLUS werden nach internationalen Standards hergestellt. Dabei arbeiten wir gemäß den Vorgaben der ISO 9001 und ISO 14001 und unsere Produkte entsprechen der Normreihe der EN 13941 sowie den Regelwerken des AGFW. Sie können alle unsere Zertifikate auf der Seite 'Qualität' einsehen. Auf unserer Download-Seite finden Sie auch Zertifikate zum Herunterladen.
ISOPLUS bietet technische Unterstützung für ihre Projekte mit gedämmten Rohren. Unser Expertenteam kann berät Sie bei der Produktauswahl und der optimalen technsichen Umsetzung. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung bzw. ihren Kundendienst in ihrem Land.
Informationen zum Biegeradius finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf unserer Download-Seite herunterladen können. Für individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Informationen zu den verschiedenen Varianten finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf unserer Download-Seite herunterladen können.
Abhängig von den Rohrdimensionen und der Dämmserie kann der Wärmeverlust bei der Verwendung von Doppelrohren bis zu 40% gegenüber Einzelrohr gesenkt werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für optimale Lösungen.
Wir recyceln Kunststoff aus unserer eigenen Produktion. Wir bieten auch das isonext-Konzept an. Isonext ist ein Zertifizierungssystem, das die Herstellung von Kunststoffen aus pflanzlichen Rohstoffen gewährleistet.
Unsere Produktpalette umfasst verschiedene Materialkombinationen, so dass hierzu keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Für produktspezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Unsere Produktpalette umfasst verschiedene Materialkombinationen, so dass diesbezüglich keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Je nach Rohrtyp und -durchmesser finden Sie alle Daten im ISOPLUS-Katalog, der in verschiedenen Sprachen auf der Download-Seite verfügbar ist .
Wir sind in der Lage, Armaturen nach individueller, herstellerspezifischer Ausführung zu dämmen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Wir bieten Doppelrohre als Bogenrohre von der Nennweite DN50+50/200 bis DN200+200/710 an. Die maximal zulässigen Winkel und Mindestbiegeradien für die einzelnen Rohre finden Sie in unserem Produktkatalog, der in verschiedenen Sprachen auf der Download-Seite zur Verfügung steht.
Unser Sortiment umfasst auch andere notwendige Produkte. Wir beliefern unsere Kunden unter anderem mit Muffen, Montageteile, Dichtungen sowie einer maßgeschneiderten Netzüberwachung. Für flexible Rohre bieten wir zum Beispiel die notwendigen Muffen, Schalungen für Bögen und T-Stücke sowie Endkappen an. Für weitere individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Die Endkappe wird benötigt, um unser Schaumsystem im Übergang zum ungedämmten Bereich abzuschotten. Weitere Informationen zu Endkappen finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf der Download-Seite herunterladen können.
Informationen zur richtigen Handhabung und Lagerung finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf unserer Download-Seite herunterladen können.
Themenbereich Flexible Rohrsysteme
Bei der Verlegung von flexiblen Rohren bei Temperaturen um oder unter + 5°C wird empfohlen, das Rohr in einem beheizten Raum zu lagern und/oder das Rohr mit Heißluft oder einer weichen Flamme eines Gasbrenners zu erwärmen, um das Richten zu erleichtern. Vermeiden Sie es, das flexible Rohr gegen die Richtung zu biegen, in der es aufgewickelt ist.
Dank des modularen Aufbaus können die Rohre ohne große Vorkenntnisse von Rohrverlegern oder Tiefbauern verlegt werden. Abrollvorrichtungen und Werkzeuge zur Verarbeitung der Presskupplungen können von ISOPLUS gegen eine geringe Leihgebühr zur Verfügung gestellt werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für weitere Informationen.
Ja, das ist möglich. Eine technische Klärung zur Wahl der richtigen Verbindungstechnik und Kompatiblität ist zwingend notwendig. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Ja, für die Montage des Pressfittings ist ein Spezialwerkzeug erforderlich. Dies kann in den meisten Fällen gegen Gebühr ausgeliehen werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land oder ihren zuständigen Außendienst.
Je nach Nennweite, von 360m (Ø25) - bis zu 75m (Ø140).
Alle möglichen Optionen finden Sie in unserem Produktkatalog auf der Download-Seite.
In der Praxis wird ein Heizungsnetz mit wechselnden Vor- und Rücklauftemperaturen T1 bis Tn in einem sogenannten Lastkollektiv betrieben. Die sich daraus ergebende Lebensdauer des PE-Xa-Mediumrohres kann dann nach ISO 13760 "Miner's rule" ermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Produktkatalog.
Dauergebrauchstemperatur 80 °C gemäß EN15632-2, kurzzeitige Spitzentemperatur 95 °C gemäß EN15632-2, maximal zulässiger Betriebsdruck pB: 6/10 bar.
Siehe Tabelle. Damit werden die Mindestanforderungen an das Langzeitverhalten nach DIN 16892/93 (Stand 2019) und die verschärften Anforderungen nach DIN EN 15632 (Stand 2015) voll erfüllt. Der zulässige Betriebsdruck basiert auf einem Sicherheitsfaktor. Entsprechende Referenzmessungen werden regelmäßig von externen Prüfinstituten durchgeführt und die Zeitstandfestigkeit bestätigt.
Vorgedämmte ISOPLUS-Rohre bieten eine hervorragende thermische Effizienz, geringe Wärmeverluste, Korrosionsbeständigkeit und Langlebigkeit. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie die höchsten Standards für Leistung und Zuverlässigkeit erfüllen.
Die Bodentemperatur in der Umgebung der vorgedämmten Rohre hängt von verschiedenen Bedingungen ab, wie z. B. der Mediumtemperatur, des Bodenaufbaus, den Bodenverhältnissen und der Dämmserie. Weitere Information erhalten Sie bei unseren technischen Abteilung.
Vorgedämmte ISOPLUS-Rohre können individuell an die besonderen Anforderungen Ihres Projekts angepasst werden. Wir bieten Anpassungsmöglichkeiten für Dämmserie, Ummantelung und Rohrdimensionen. Bitte wenden Sie sich für spezifische Informationen an unseren technischen Service in Ihrem Land.
Die vorgedämmten Rohrsysteme von ISOPLUS werden nach internationalen Standards hergestellt. Dabei arbeiten wir gemäß den Vorgaben der ISO 9001 und ISO 14001 und unsere Produkte entsprechen der Normreihe der EN 13941 sowie den Regelwerken des AGFW. Sie können alle unsere Zertifikate auf der Seite “Qualität” einsehen. Auf unserer Download-Seite finden Sie auch Zertifikate zum Herunterladen.
ISOPLUS bietet technische Unterstützung für Ihre Projekte mit gedämmten Rohren. Unser Expertenteam kann berät Sie bei der Produktauswahl und der optimalen technischen Umsetzung. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung bzw. den Kundendienst in ihrem Land.
Die Abwickelvorrichtung unterstützt das Abrollen des Rohres und erleichtert die Verlegung im Graben. Weitere Informationen finden Sie in der Gebrauchsanweisung auf unserer Download-Seite. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in ihren Land oder ihren Ansprechpartner im Außendienst.
In den meisten Fällen ist es möglich, die Rohrsysteme mit Hilfe von Adaptern zu verbinden, sodass Sie problemlos auf ISOPLUS umsteigen können. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Wir recyceln Kunststoff aus unserer eigenen Produktion. Wir bieten auch das isonext-Konzept an. isonext ist ein Zertifizierungssystem, das die Herstellung von Kunststoffen aus pflanzlichen Rohstoffen gewährleistet.
Unsere Produktpalette umfasst verschiedene Materialkombinationen, so dass hierzu keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Für produktspezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Unser Sortiment umfasst auch andere notwendige Produkte. Wir beliefern unsere Kunden unter anderem mit Muffen, Montageteilen, Dichtungen sowie einer maßgeschneiderten Netzüberwachung. Für flexible Rohre bieten wir zum Beispiel die notwendigen Muffen, Schalungen für Bögen und T-Stücke sowie Endkappen an. Für weitere individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Die Endkappe wird benötigt, um unser Schaumsystem im Übergang zum ungedämmten Bereich abzuschotten. Weitere Informationen zu Endkappen finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf der Download-Seite herunterladen können.
Themenbereich Muffensysteme
ISOPLUS bietet für verschiedene Einsatzgebiete unterschiedliche Muffensysteme an. Diese werden zum Beispiel durch geologische Gegebenheiten (z.B. Grundwasser) sowie Einsatzzweck bzw. Betriebsparamter des Rohrsystems bestimmt. Unterstützung bei der Wahl des optimalen Muffensystems finden sie durch unsere technische Abteilung bzw. ihren zuständigen Außendienst.
Der Einbau von Muffen bei Regenwetter sollte vermieden werden. Wenn nicht vermeidbar, muss eine Einhausung/ Wetterschutz geschaffen werden, um trockene Bedingungen für den Einbau zu gewährleisten.
Wenn eine Muffeninstallation versagt, muss die minderwertige Muffe entfernt und durch eine Reparaturmuffe ersetzt werden.
Es muss sichergestellt werden, dass die Rohre und Formteile vor Muffeninstallation trocken und frei von Verschmutzung sind. Zusätzlich werden immer mind 20mm vom Schaumkörper an den Übergangstellen entfernt, um eventuelle eingedrungene Feuchtigkeit zu entfernen und einen fachgerechten Verbund herzustellen.
Ja, es ist möglich, eine Muffe zu kürzen. Genaue Informationen erhalten Sie in der jeweiligen Installationsanleitung bzw. von unserem Fachpersonal.
Schaffen Sie Bewegungsfreiheit im Bereich der Bögen, Dehnungspolster und Muffenverbindungen. Nähere Erläuterungen finden sie dazu in unseren Handbuch unter "Verlegerichtlinien" oder bei ihren zuständigen Montageleiter.
Alle Verbindungsmuffensysteme für Kunststoffmantelrohrsysteme werden aus Polyethylen hoher Dichte (PEHD) extrudiert. Erst ein nachgelagerter Prozess erzeugt die Eigenschaft des vernetzten PEHD und somit die vernetzten Muffensysteme isojoint.
Wir empfehlen in jedem Fall ein Gerät zur Netzüberwachung zu installieren, da eine frühzeitige Erkennung von Feuchtigkeit (fehlerhafet Schweißnaht, mechanische Beschädigung von außen etc) im Rohrsystem Folgekosten vermeidet. Je nach Region werden unterschiedliche Geräte eingesetzt.
isoplus bietet für verschiedene Einsatzgebiete unterschiedliche Muffensysteme an. Im Grundwasserbereich werden doppeltdichtende Muffen (Abschrumpfmuffe, vernetzte isojoint Muffen mit zusätzlicher äußerer Schrumpfmanschette) sowie (PE-verschweißte) Elektroschweißmuffen empfohlen. Unterstützung bei der Wahl des optimalen Muffensystems finden sie durch unsere technische Abteilung bzw. ihren zuständigen Außendienst.
Der zeitliche Aufwand ist abhängig von Größe und Umgebungsfaktoren der Rohrverbindungen. Wir sind stets bemüht, dass keine Verzögerungen für nachfolgende Gewerke entstehen.
Detaillierte Informationen zur Lagerung und Handhabung unseres Muffen-Schaums finden Sie neben weiteren Informationen hier.
Die Schaumrezeptur wurde mit dem Schaumstoffhersteller für unsere Produkte abgestimmt. Darüber hinaus wurden auch interne Verarbeitungsparameter definiert, die beim Schäumen eingehalten werden müssen. Detaillierte Informationen finden Sie hier.
Bei unserem Schaumsystem handelt es sich um ein Polyurethan Hartschaumsystem. Es besteht aus den Komponenten Isocyanat und Polyol. Das physikalische Treibmittel aus der Pentan-Gruppe wird dem Polyol beigemischt.
Diese Muffen haben aufgrund des Vernetzungsprozesses verbesserte mechanische Eigenschaften und eine dauerhaft höhere Schrumpfkraft. Die vernetzten Verbindungsmuffensysteme benötigen daher keine zusätzliche äußere Manschette.
Wir verwenden die Strahlenvernetzung für isojoint-Muffen. Hochenergetische Strahlung (Elektronen-ß-Strahlung) spaltet die Kohlenstoff-Wasserstoff-Bindungen auf, wodurch Radikalstellen in der Polymerkette entstehen. Die Elektronen sind in der Lage, Wasserstoffatome aus dem Polyethylenmolekül abzuspalten und dadurch reaktive Stellen an den Kohlenstoffatomen - sogenannte Radikale - zu schaffen. Liegen zwei so entstandene reaktive Stellen nahe beieinander, verbinden sich die Kohlenstoffatome miteinander und es bilden sich sogenannte Vernetzungsbrücken. Bei der Vernetzung wird der Muffenkörper durch einen Elektronenstrahl geführt. Dadurch entsteht ein gleichmäßig vernetzter Muffenkörper, das nun als "PE-Xc" bezeichnet wird. Das "X" steht für "Vernetzung", das "c" kennzeichnet die physikalische Methode.
Eine Lieferung von Muffen ohne Schaumkomponenten ist natürlich möglich. Für individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice in Ihrem Land.
Die Schrumpfmuffe ist ein doppeltdichtendes Muffensystem, welches auch zum Einsatz im Grundwasserbereich geeignet ist. Weitere Informationen zu Schrumpfmuffen finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie auf der Download-Seite herunterladen können.
Wir bieten diesen Service in einigen Ländern an. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Detaillierte Informationen zur Lagerung und Handhabung unseres Muffen-Schaums finden Sie neben weiteren Informationen hier.
Wir bieten diesen Service in einigen Ländern an. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Themenbereich Netzüberwachung
Grundsätzlich ist es immer möglich mehrere Überwachungssysteme in einem Rohrsystem einzusetzen. Diese können aus zwei (oder mehr) Messkreisen eines Typs oder aus der Kombination verschiedener Typen bestehen.
Die beiden am häufigsten verwendeten Systeme sind das nordische System (IPS) und das NiCr-System von Brandes.
Häufig verwendete Systeme wie das nordische System gehören zu unserem Standardrepertoire. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
ISOPLUS empfiehlt auschließlich die Verwendung von Abstandshaltern für die Installation von Überwachungsdrähten in den Muffen.
Je nach Überwachungssystem sind überwachte Längen bis 5.000m möglich. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Vor der Übergabe führen wir eine Kontrollmessung durch und erstellen ein Messprotokoll, das wir dem Kunden aushändigen.
Wir empfehlen in jedem Fall ein Gerät zur Netzüberwachung zu installieren, da eine frühzeitige Erkennung von Feuchtigkeit (fehlerhafet Schweißnaht, mechanische Beschädigung von außen etc) im Rohrsystem Folgekosten vermeidet. Je nach Region werden unterschiedliche Geräte eingesetzt.
Informationen über unsere Überwachungsgeräte finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf unserer Download-Seite herunterladen können.
Die Fehlermessung dient zur Lokalisierung von eindringender Feuchte im Schaumsystem. Diese kann mit einem ISOPLUS-Messgerät mit einer Genauigkeit von ±1 Meter durchgeführt werden.
Die Signaldrähte gibt es je nach Überwachungssystem in unterschiedlicher Ausführung. Sie dienen der Erkennung und Lokalisierung von eindringender Feuchte in der Dämmung. Weitere Informationen über die Netzüberwachung finden Sie in unserem Produktkatalog, den Sie in verschiedenen Sprachen auf der Seite Downloads herunterladen können.
Themenbereich Lieferung und Versand
Die übliche Lieferzeit für Produkte, die wir auf Lager haben, beträgt 1-2 Wochen. Die Lieferzeit für kundenspezifisch gefertigte Produkte ist abhängig von der Bezugszeit der Vormaterialien. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Dies hängt von der Menge Ihrer Bestellung und dem Lieferort ab. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Im Prinzip ist dies möglich. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land. HVO steht für hydriertes Pflanzenöl. Trotz seines Namens kann HVO sowohl aus Pflanzenölen als auch aus tierischen Fetten hergestellt werden. Die Rohstoffe werden unter hohem Druck und bei hohen Temperaturen mit Wasserstoffgas und Katalysatoren behandelt. Dabei entstehen Kohlenwasserstoffe, die denen des Dieselkraftstoffs ähnlich sind.
Bei HVO handelt es sich um erneuerbaren Diesel und nicht um Biodiesel, mit dem er manchmal verwechselt wird. Der Unterschied liegt in der chemischen Zusammensetzung, und HVO ist regulärem Diesel sehr ähnlich, so dass er durch regulären Diesel ersetzt oder mit ihm gemischt werden kann.
ISOPLUS liefert in der Regel an allen Wochentagen nach Vereinbarung, aber an einigen unserer Standorte gibt es Einschränkungen. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
ISOPLUS verfügt über die mit Abstand größten Lagerhäuser der Branche. Bei spezifischen Fragen zur Lagerung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Die Rückgabe von Waren ist möglich, aber nur für das Standardsortiment, nicht für kundenspezifische Produkte. Für spezifische Informationen zur Rückgabe von Waren wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Wir sind vorbereitet, so weit wie möglich alle möglichen Einheiten zu liefern. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Eine kurzfristige Verschiebung ist in den meisten Fällen möglich. Es können jedoch Kosten für Lagerung des gefertigten Materials bzw. Stornierungskosten der Logistikpartner entstehen.
An den meisten Standorten ist es möglich, die Waren selbst abzuholen. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
In diesem Fall könnte es sich um einen Fehler des Werks handeln. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Um Wartezeiten bei der Verladung zu vermeiden, ist es am besten, sich mit der für die Bestellung zuständigen Person in Verbindung zu setzen und eine bestimmte Zeit für die Abholung zu vereinbaren. Für die allgemeinen Öffnungszeiten unserer Produktions- und Lagerstandorte wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Themenbereich Technik
Unsere technische Fachabteilung bietet eine Vielzahl von technischer Unterstütung zu ihren Bauvorhaben. Dies beinhaltet zum Beispiel Bauteilzeichnungen, Statik- und Schleifenpläne. Diese werden Ihnen in der Regel nach erfolgter Beauftragung zu Verfügung gestellt. Die Erstellung von Zeichnungen, technischer Unterstützung etc. ist in der Planungsphase möglich. Dazu können sie sich an den Kundenservice oder ihren zuständigen Außendienstkollegen wenden.
Themenbereich Katalog
Sie können unseren Produktkatalog in verschiedenen Sprachen in unserem Download-Center herunterladen.
Sie können die Tabellen in verschiedenen Sprachen in unserem Download-Center herunterladen.
Sie können alle unsere Zertifikate auf der Seite 'Qualität' einsehen. Sie finden die Zertifikate auch zum Herunterladen auf unserer Download-Seite.
Themenbereich Service und Hilfe
Wir bieten diesen Service in einigen Ländern an. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Wir bieten diesen Service in unterschiedlicher Ausprägung in einigen Ländern an. Ausgeliehen können zum Beispiel Presswerkzeuge für Fittinge der flexiblen Rohrsysteme, Schweißcomputer für Elktroschweißmuffen und komplett ausgestattete Anhänger mit allem, was Sie brauchen. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um die Verfügbarkeit von Werkzeugen zu prüfen.
Wir gehen gerne auf die individuellen Wünsche unserer Kunden ein. An vielen Standorten haben wir Kooperationen mit Logistikunternehmen, die in der Lage sind, Ihre Bestellung an nahezu jedem Ort abzuladen.
Für individuelle Berechnungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Wir haben isoCalc entwickelt, ein Programm, mit dem Sie Abmessungen, Wärmeverlust, Ausdehnung und vieles mehr berechnen können. Es ist kostenlos und kann Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Mit isoCalc bieten wir ein Programm, mit dem Sie Abmessungen, Wärmeverluste, Ausdehnung und vieles mehr berechnen können. Es ist völlig kostenlos und kann Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie müssen sich lediglich anmelden.
Wenn Sie Hilfe bei der Berechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
ISOPLUS kann in vielen Ländern rohrstatische Betrachtungen mit dem Berechnungsprogramm sisKMR und anderen Tools durchführen und entsprechende Nachweise erstellen, welche den Anforderungen der EN13941 bzw. dem Arbeitsblatt FW401 des AGFW entsprechen. Wenn Sie Fragen zur Berechnung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in Ihrem Land.
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um spezifische Informationen über Konstruktionsberatung und Statiksoftware zu erhalten.
Unsere Gebietsverkaufsleiter warten auf Ihren Anruf, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in Ihrem Land für spezifische Informationen.
Unsere Kompetenz liegt in der Herstellung der einzelnen Bauteile, daher verfügt ISOPLUS nicht über ein eigenes Team für Rohrverlegung. Wir empfehlen Ihnen jedoch gerne professionelle Baufirmen und übernehmen auf Wunsch auch die Nachisolierungsarbeiten. Bitte wenden Sie sich für spezifische Informationen an den Kundendienst in Ihrem Land.
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst in Ihrem Land, um spezifische Informationen zu erhalten.
Themenbereich Schulung
An einigen unserer Standorte gibt es bereits den ISOPLUS Campus. Dieser bietet Ihnen maßgeschneiderte Kurse zur Verarbeitung von Muffen und Montageteilen sowie Netzüberwachung. Sprechen Sie ihren zuständigen Außendienst oder Kundendienst für eine individuelle Beratung über unsere Weiterbildungsmöglichkeiten an.
Schulungsbescheinigungen sind zwischen 2-4 Jahren gültig.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben.