Le vostre domande, le nostre risposte
Vuoi saperne di più su ISOPLUS e sui nostri prodotti e servizi? Qui trovi le nostre risposte alle vostre domande.
Argomento: domande generali
Puoi usare il nostro modulo di contatto online per segnalare i problemi tecnici o contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese direttamente via e-mail o telefonicamente. Vi preghiamo di fornire una descrizione dettagliata del problema, in modo che possiamo aiutarvi con la massima rapidità.
Le offerte di lavoro alla ISOPLUS sono pubblicate sulla nostra pagina Carriere. Trovi anche le informazioni sul nostro processo di candidatura e sulle opportunità di lavoro.
le visite in azienda sono disponibili su appuntamento. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per fissare un appuntamento.
ISOPLUS sostiene attivamente la sostenibilità e prende diverse misure per ridurre la propria impronta carbonica. Queste includono l’uso di materiali a basso impatto ambientale e di processi di produzione efficienti energeticamente. Potete trovare maggiori informazioni sul nostro sito web alla voce “Sostenibilità”.
Potete contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail o telefonicamente. Puoi trovare maggiori informazioni alla voce Contatti del nostro sito web.
I termini di pagamento possono variare a seconda del Paese. Per le informazioni specifiche sui termini di pagamento nel vostro Paese vi preghiamo di contattare il nostro ufficio Vendite.
Sì, apprezziamo molto i vostri riscontri. Ci danno l’opportunità di migliorare. È possibile usare il nostro modulo di contatto online per fornirci il vostro riscontro o contattare il nostro Servizio Clienti direttamente via e-mail o telefonicamente.
Attualmente non è disponibile una newsletter in ogni Paese. Puoi abbonarti alla newsletter immettendo il tuo indirizzo e-mail nel relativo campo “Newsletter” sul nostro sito web. Successivamente riceverai quindi regolarmente le informazioni aggiornate sui nostri prodotti, progetti ed eventi.
Una panoramica delle sedi di produzione ISOPLUS si trova sul nostro sito web alla voce Sedi.
Teniamo a magazzino una scorta dei nostri prodotti standard. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per avere informazioni sulla disponibilità dei prodotti.
Puoi trovare il nostro indirizzo di fatturazione sul nostro sito web e su tutti i nostri documenti.
I nostri termini e le nostre condizioni generali di vendita e garanzia sono disponibili sul nostro sito web alla voce Termini e Condizioni.
I prezzi dipendono da vari fattori, come i prezzi delle materie prime. I cambiamenti del mercato possono verificarsi molto rapidamente e non possono quindi essere definiti in modo standardizzato.
I prezzi dipendono da vari fattori, come i prezzi delle materie prime. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per discutere dei termini e delle condizioni individuali, che dipendono dal numero di richieste e dalla frequenza della cooperazione.
In conformità alla norma EN 253, ogni prodotto consegnato con un componente di acciaio deve essere corredato da un certificato del materiale di tipo 3.1. Il rispettivo certificato è redatto automaticamente da ISOPLUS ed è fornito con la consegna.
Per confermare la qualità disponiamo dei necessari certificati dei prodotti e dei rispettivi certificati EHP e ISO.
Una panoramica dei partner di vendita ISOPLUS è disponibile sul nostro sito web alla voce Sedi.
Nella maggior parte dei Paesi il bonifico bancario rappresenta il metodo di pagamento usato più frequentemente. In molte sedi è possibile pagare anche tramite carta di credito o in contanti. il massimale per i pagamenti in contanti è definito dalla legislazione del rispettivo Paese. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per scoprire il metodo di pagamento ottimale.
Argomento: sistemi a tubo rigido
La quantità di materassini di compensazione dipende da varie condizioni, come il diametro esterno del tubo, il tipo di raccordo e i parametri operativi. I piani dei materassini di compensazione sono prodotti ai sensi della progettazione strutturale delle tubazioni. Contattate il nostro ufficio tecnico o i nostri ingegneri di progettazione per ottenere assistenza. Senza controllo strutturale, il nostro sistema di tubazione perde la propria garanzia.
L’installazione e la saldatura dei tubi in cantiere sono generalmente effettuate da appaltatori di installazione dei tubi certificati in possesso delle qualifiche tecniche adeguate.
La larghezza e la profondità dello scavo devono essere adeguate alle rispettive dimensioni del tubo. Il letto dello scavo dovrebbe essere piano e privo di pietre, dovrebbe disporre di una protezione contro il rinterro laterale e fornire zone di interramento prive di acqua e limo per l’intero periodo di costruzione. Spiegazioni più dettagliate sono disponibili nel nostro catalogo o possono essere ottenute dal vostro project manager in cantiere.
Il tubo preisolato dovrebbe essere posato in almeno 10 cm di sabbia tutto attorno - importante: la sabbia deve essere priva di pietre! Qualsiasi supporto del tubo, come il legname squadrato, deve essere rimosso prima del riempimento dello scavo, mentre le zeppe dei tubi possono rimanere nel tracciato. Tenere conto della curva granulometrica della sabbia da usare, gamma granulometrica 0 - 4 mm (classe NS 0/2). Le informazioni sui requisiti del materiale di riempimento dello scavo sono disponibili nel nostro catalogo.
Usare materiale compattabile, non coesivo, privo di pietre, da posare in strati. Tenere conto della curva granulometrica della sabbia da usare, gamma granulometrica 0 - 4 mm (classe NS 0/2). Le informazioni sui requisiti del materiale di riempimento dello scavo sono disponibili nel nostro catalogo.
Le nostre lunghezze standard per i tubi preisolati sono di 6, 12 e 16 metri. Nella gamma da DN25 a DN80, la produzione è possibile solo nelle lunghezze di 6 e 12 m.
La durata minima a una temperatura di esercizio di 120 °C è di 30 anni. Alle temperature <115 °C, è possibile ipotizzare una durata superiore a 50 anni. (Sulla base dello standard EN 13941:2022).
Temperatura di esercizio continua 120 °C, temperatura di picco 140 °C per max 300 h/a. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
I tubi pre-isolati ISOPLUS garantiscono un’eccellente efficienza termica, basse perdite di calore, resistenza alla corrosione e durata nel tempo. I nostri prodotti sono progettati per soddisfare i massimi requisiti in fatto di prestazioni e affidabilità.
La temperatura del suolo nell’area attorno ai tubi preisolati dipende da varie condizioni, come la temperatura del fluido, il profilo del suolo, le condizioni del suolo e la serie di isolamento. È possibile ottenere maggiori informazioni dal nostro ufficio tecnico.
I tubi pre-isolati ISOPLUS possono essere adattati a requisiti personalizzati in base al vostro progetto. Offriamo diverse opzioni di adattamento per le serie di isolamento, i rivestimenti e le dimensioni del tubo. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare l'ufficio tecnico nel vostro Paese.
I sistemi di tubazioni pre-isolate ISOPLUS sono prodotti nel rispetto degli standard internazionali. Lavoriamo nel rispetto dei requisiti a norma ISO 9001 e ISO 14001 e i nostri prodotti soddisfano lo standard EN 13941 e le regolamentazioni AGFW. Tutti i nostri certificati sono disponibili per essere consultati alla pagina “Qualità”. Troverete anche i certificati da scaricare nella nostra pagina Download.
ISOPLUS offre il supporto tecnico per i vostri progetti con i tubi preisolati. Il nostro team di esperti è a vostra disposizione per fornirvi una consulenza nella scelta del prodotto e nella sua realizzazione tecnica ottimale. Per le informazioni specifiche, contattate l' ufficio tecnico o il Servizio Clienti nel vostro Paese.
Potete trovare le informazioni sul raggio di curvatura nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download. Per le richieste individuali vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Potete trovare le informazioni sulle diverse varianti nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download.
A seconda delle dimensioni del tubo e della serie di isolamento, la perdita di calore in caso di uso del tubo doppio può essere ridotta fino al 40% rispetto al tubo singolo. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per trovare le soluzioni ottimali.
Ricicliamo la plastica nella nostra produzione. Offriamo inoltre il concetto isonext. isonext è un sistema di certificazione che assicura la produzione delle plastiche a partire da materiali di origine vegetale.
La nostra gamma di prodotti include varie combinazioni di materiali, pertanto non è possibile dare una risposta generica. Per le informazioni specifiche sui prodotti vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
La nostra gamma di prodotti include varie combinazioni di materiali, pertanto non è possibile dare una risposta generica. A seconda del tipo di tubo e del diametro, tutti i dati rilevanti sono disponibili nel catalogo ISOPLUS, disponibile in varie lingue alla pagina Download.
Siamo in grado di isolare le valvole in base al modello specifico di ciascun produttore. Per maggiori informazioni vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese.
Forniamo tubi doppi come tubi curvati dal diametro nominale DN50+50/200 a DN200+200/710. Gli angoli massimi ammessi e i raggi di curvatura minimi per i tubi singoli sono disponibili nel nostro catalogo di prodotti, disponibile in varie lingue nel Centro Download.
La nostra gamma include anche gli altri prodotti necessari. Forniamo ai nostri clienti, tra le altre cose, i giunti, i raccordi di assemblaggio, le guarnizioni e il rilevamento perdite su misura. Per i tubi flessibili, ad esempio, offriamo i necessari giunti, gusci per le curve, pezzi a T e tappi terminali. Per ulteriori richieste individuali vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Il tappo terminale è necessario per separare il nostro sistema di schiuma in corrispondenza del passaggio all’area non isolata. Potete trovare maggiori informazioni sui tappi terminali nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download.
Potete trovare le informazioni sulla movimentazione e sul magazzinaggio corretti nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download.
Argomento: sistemi a tubo flessibile
Nella posa dei tubi flessibili a temperature vicine o inferiori a +5 °C, raccomandiamo di immagazzinare il tubo in un locale riscaldato e/o di riscaldare il tubo con aria calda o con la fiamma debole di una lancia a gas per semplificare il raddrizzamento. Evitate di piegare il tubo flessibile nella direzione opposta a quella in cui è avvolto.
Grazie alla struttura modulare, i tubi possono essere posati senza conoscenze preliminari significative da parte dell’installatore del tubo o dei lavoratori addetti alla costruzione dell’infrastruttura. Srotolatori e strumenti per l’installazione dei raccordi a pressare possono essere forniti da ISOPLUS con un basso costo di noleggio. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per maggiori informazioni.
Sì, è possibile. Un chiarimento tecnico è assolutamente necessario per la scelta della tecnologia di collegamento corretta e per la compatibilità. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Sì, per l’installazione dei raccordi a pressare è necessario uno strumento speciale. Nella maggior parte dei casi, questo può essere noleggiato a pagamento. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese o il rappresentante di vendita responsabile della vostra area.
Da 360 m (Ø25) a 75 m (Ø140) a seconda della misura nominale.
Tutte le possibili opzioni possono essere trovate nel nostro catalogo di prodotti alla pagina Download.
In pratica, una rete di teleriscaldamento funziona in un cosiddetto collettivo di carico, con temperature variabili nelle linee di mandata e di ritorno da T1 a Tn. La durata di servizio del tubo conduttore in PE-Xa può quindi essere determinata usando la “regola di Miner”, come indicato nello standard ISO 13760. Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro catalogo di prodotti.
Temperatura di esercizio continua 80 °C a norma EN 15632-2, temperatura di picco di breve durata 95 °C a norma EN 15632-2, pressione di esercizio massima ammessa pB: 6/10 bar.
Vedi la tabella. I requisiti minimi a norma DIN 16892/93 (datata 2019) e i requisiti più severi a norma EN 15632 (datata 2015) sono pertanto pienamente soddisfatti. La pressione di esercizio ammessa è basata su un fattore di sicurezza. Delle misurazioni di riferimento appropriate sono effettuate regolarmente da istituti di prova esterni e la resistenza alla rottura per scorrimento viene confermata.
I tubi pre-isolati ISOPLUS garantiscono un’eccellente efficienza termica, basse perdite di calore, resistenza alla corrosione e durata nel tempo. I nostri prodotti sono progettati per soddisfare i massimi requisiti in fatto di prestazioni e affidabilità.
La temperatura del suolo nell’area attorno ai tubi preisolati dipende da varie condizioni, come la temperatura del fluido, il profilo del suolo, le condizioni del suolo e la serie di isolamento. È possibile ottenere maggiori informazioni dal nostro ufficio tecnico.
I tubi pre-isolati ISOPLUS possono essere adattati a requisiti personalizzati in base al vostro progetto. Offriamo diverse opzioni di adattamento per le serie di isolamento, i rivestimenti e le dimensioni del tubo. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare l'ufficio tecnico nel vostro Paese.
I sistemi di tubazioni pre-isolate ISOPLUS sono prodotti nel rispetto degli standard internazionali. Lavoriamo nel rispetto dei requisiti a norma ISO 9001 e ISO 14001 e i nostri prodotti soddisfano lo standard EN 13941 e le regolamentazioni AGFW. Tutti i nostri certificati sono disponibili per essere consultati alla pagina “Qualità”. Troverete anche i certificati da scaricare nel nostro Centro Download.
ISOPLUS offre il supporto tecnico per i vostri progetti con i tubi preisolati. Il nostro team di esperti è a vostra disposizione per fornirvi una consulenza nella scelta del prodotto e nella sua realizzazione tecnica ottimale. Per le informazioni specifiche, contattate l' ufficio tecnico o il Servizio Clienti nel vostro Paese.
Lo svolgitore aspo aiuta a srotolare il tubo e ne semplifica la posa nello scavo. Puoi trovare maggiori informazioni nelle istruzioni per l’uso nel nostro Centro Download. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese o il vostro commerciale di riferimento.
Nella maggior parte dei casi è possibile collegare i sistemi di tubazione con l’aiuto di adattatori, in modo che possiate passare facilmente a ISOPLUS. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Ricicliamo la plastica nella nostra produzione. Offriamo inoltre il concetto isonext. isonext è un sistema di certificazione che assicura la produzione delle plastiche a partire da materiali di origine vegetale.
La nostra gamma di prodotti include varie combinazioni di materiali, pertanto non è possibile dare una risposta generica. Per le informazioni specifiche sui prodotti vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
La nostra gamma include anche gli altri prodotti necessari. Forniamo ai nostri clienti, tra le altre cose, i giunti, i raccordi di assemblaggio, le guarnizioni e il rilevamento perdite su misura. Per i tubi flessibili, ad esempio, offriamo i necessari giunti, gusci per le curve, pezzi a T e tappi terminali. Per ulteriori richieste individuali vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Il tappo terminale è necessario per separare il nostro sistema di schiuma in corrispondenza del passaggio all’area non isolata. Potete trovare maggiori informazioni sui tappi terminali nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dal nostro Centro Download.
Argomento: kit giunti
ISOPLUS offre una vasta gamma di sistemi di giunzione per le più svariate applicazioni. Queste sono determinate, ad esempio, dalla situazione geologica (ad esempio presenza di acqua di falda) e dallo scopo o dai parametri operativi del sistema di tubazione. Se avete bisogno di assistenza nella scelta dell’area del giunto più adatto, contattate il nostro ufficio tecnico o il commerciale di riferimento per la vostra zona.
L’installazione dei giunti in caso di pioggia dovrebbe essere evitata. In caso di mancanza di alternative, dovrebbe essere creato un involucro/una protezione contro le intemperie per assicurare le condizioni asciutte per l’installazione.
Se un’installazione del giunto non riesce, il giunto inferiore deve essere rimosso e sostituito con un giunto di riparazione.
Deve essere assicurato che i tubi e i raccordi siano asciutti e privi di sporcizia prima dell’installazione del giunto. Inoltre, almeno 20mm devono essere sempre rimossi dal corpo di schiuma in corrispondenza delle transizioni, al fine di eliminare ogni traccia di umidità penetrata e di ottenere l’unione adeguata.
Sì, è possibile accorciare un giunto. Le informazioni precise sono fornite dalle rispettive istruzioni di installazione o dal nostro ufficio tecnico.
Accertatevi che sia disponibile spazio a sufficienza per muoversi nell’area delle curve, dei materassini di compensazione e dei giunti. Le informazioni più dettagliate sull’installazione sono disponibili nel nostro manuale alla voce “Linee Guida di Installazione” o possono essere richieste al capo-cantiere responsabile del vostro progetto.
Tutti i sistemi di giunto della guaina per i sistemi di tubazioni pre-isolate sono prodotti in polietilene di alta densità (PEHD) estruso. Il PEHD reticolato e quindi l’area del giunto reticolata isojoint sono prodotti in un processo a valle.
Raccomandiamo sempre l’installazione di un dispositivo di rilevamento perdite, in quanto il rilevamento tempestivo dell’umidità (saldatura difettosa, danno meccanico dall’esterno, ecc.) previene i costi aggiuntivi durante il ciclo di vita del sistema di tubazione. Sono usate attrezzature diverse a seconda della zona
ISOPLUS offre una vasta gamma di sistemi di giunzione per le più svariate applicazioni. Nella zona dell’acqua di falda sono raccomandati i giunti a doppia tenuta (giunto termorestringente, giunto reticolato isojoint con giunto termorestringente esterno aggiuntivo) e i manicotti a saldare (PE saldato). Se avete bisogno di assistenza nella scelta dell’area del giunto più adatto, contattate il nostro ufficio tecnico o il commerciale di riferimento per la vostra zona.
Il tempo necessario dipende dalla misura e dai fattori ambientali degli allacciamenti del tubo. Facciamo sempre tutto il possibile per assicurarci di non causare ritardi per gli interventi successivi.
Le informazioni dettagliate sul magazzinaggio e sulla manipolazione della nostra schiuma per giunti, unitamente ad altre informazioni, sono disponibili qui.
La temperatura della schiuma è stata concordata con il produttore della schiuma per i nostri prodotti. Inoltre, i parametri di applicazione sono stati definiti internamente e devono essere rispettati al momento della schiumatura. Maggiori dettagli sono disponibili qui.
La nostra schiuma è un schiuma poliuretanica rigida. È un composto di isocianato e poliolo. Il propellente fisico del gruppo dei pentani viene aggiunto al poliolo.
Alla luce del processo di reticolazione, questi giunti hanno delle proprietà meccaniche migliorate e delle forze di termo-restringimento permanentemente maggiori. I sistemi di giunto della guaina reticolati non richiedono pertanto nessun manicotto esterno aggiuntivo.
Usiamo la reticolazione per irradiazione per i giunti isojoint. Le radiazioni ad alta energia (radiazioni di elettroni ß) spaccano il legame carbonio-idrogeno causando la formazione di siti reattivi radicali (centri attivi) nella catena polimerica. Gli elettroni sono in grado di staccare gli atomi di idrogeno dalla molecola di polietilene e quindi di creare dei siti reattivi sugli atomi di carbonio - i cosiddetti radicali. Se due siti reattivi creati in questo modo sono affiancati, gli atomi di carbonio si uniscono e formano i cosiddetti ponti di reticolazione. Per la reticolazione, il corpo del giunto viene fatto passare attraverso un fascio di elettroni. Questo crea un corpo del giunto reticolato uniformemente, che è ora chiamato “PE-Xc”. La “X” indica la “reticolazione”, la “c” denota il metodo fisico.
La fornitura di componenti senza schiuma è ovviamente possibile. Per le richieste individuali vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Il giunto termorestringente è una tipologia di giunto a doppia tenuta, adatta anche all’uso nella zona dell’acqua di falda. Potete trovare maggiori informazioni sui giunti termorestringenti nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare dalla nostra pagina Download.
Offriamo questo servizio in molti Paesi. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Le informazioni dettagliate sul magazzinaggio e sulla manipolazione della nostra schiuma per giunti, unitamente ad altre informazioni, sono disponibili qui.
Offriamo questo servizio in molti Paesi. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Argomento: rilevamento perdite
È sempre possibile usare più sistemi di rilevamento in un sistema di tubazione. Questi possono consistere in due (o più) circuiti di misurazione di un tipo o nella combinazione di diversi tipi.
I due sistemi usati più spesso sono il sistema Nordic (IPS) e il sistema NiCr di Brandes.
I sistemi usati più spesso, come il sistema Nordic, sono parte del nostro assortimento standard. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
ISOPLUS raccomanda solamente l’uso di distanziatori per l’installazione dei fili di rilevamento nei giunti.
A seconda del sistema di rilevamento, sono possibili lunghezze di monitoraggio fino a 5.000 m. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Prima della consegna, effettuiamo una misurazione di controllo e creiamo un registro di misurazione, che consegniamo al cliente.
Raccomandiamo sempre l’installazione di un dispositivo di rilevamento perdite, in quanto il rilevamento tempestivo dell’umidità (saldatura difettosa, danno meccanico dall’esterno, ecc.) previene i costi aggiuntivi durante il ciclo di vita del sistema di tubazione. Sono usate attrezzature diverse a seconda della zona
Potete trovare le informazioni sui nostri dispositivi di monitoraggio nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download.
La misurazione dei guasti è usata per localizzare l’umidità penetrante nel sistema di schiuma. Può essere effettuata usando un dispositivo di misurazione ISOPLUS con un’accuratezza di ±1 metro.
Esistono diversi tipi di fili dei segnali a seconda del sistema di rilevamento delle perdite. Sono usati per rilevare e localizzare la penetrazione dell’umidità nell’isolamento. Potete trovare maggiori informazioni sul rilevamento perdite nel nostro catalogo di prodotti, che potete scaricare in varie lingue dalla nostra pagina Download.
Argomento: consegna e spedizione
I tempi di consegna per i prodotti disponibili a magazzino sono normalmente di 1-2 settimane. I tempi di consegna per i prodotti su misura dipendono dal tempo necessario per l’approvvigionamento delle materie prime. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Dipende dalla quantità ordinata e dalla destinazione di consegna. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
In linea di massima è possibile. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese. La sigla HVO indica l’olio vegetale idro-trattato. A dispetto del nome, l’HVO può essere prodotto sia dagli oli vegetali sia dai grassi animali. Le materie prime sono trattate con gas idrogeno e catalizzatori in condizioni di alta temperatura e alta pressione. Vengono prodotti idrocarburi che sono simili a quelli del carburante diesel.
L’HVO è gasolio rinnovabile e non bio-gasolio, con il quale viene a volte confuso. La differenza sta nella composizione chimica; l’HVO è molto simile al gasolio normale, per cui può essere sostituito dal gasolio normale o mescolato con quest’ultimo.
ISOPLUS consegna generalmente tutti i giorni della settimana su appuntamento, ma in molte delle nostre sedi ci sono delle limitazioni. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
ISOPLUS vanta il più grande magazzino del settore. Se avete domande specifiche sul magazzinaggio, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
È possibile restituire le merci, ma solo la gamma di prodotti standard, non i prodotti su misura. Per le informazioni specifiche sul reso delle merci vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Siamo preparati per consegnare tutte le unità possibili con la massima rapidità. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Nella maggior parte dei casi è possibile posticipare con breve preavviso. Tuttavia, potrebbero prodursi dei costi per il magazzinaggio dei materiali prodotti o per la cancellazione per i nostri partner logistici.
Nella maggior parte delle sedi è possibile ritirare la merce. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
In questo caso, potrebbe essersi verificato un errore in fabbrica. Per le informazioni specifiche vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Per evitare i tempi di attesa durante il carico, è meglio contattare la persona responsabile dell’ordine e concordare un orario specifico per il ritiro. Per conoscere gli orari di apertura generali delle nostre sedi di produzione e dei nostri magazzini vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
Argomento: ingegneria
Il nostro ufficio tecnico offre una vasta gamma di servizi di supporto tecnico per il vostro progetto di costruzione. Questi includono ad esempio il disegno dei componenti, la progettazione strutturale delle tubazioni e la pianificazione dei circuiti. Questi sono generalmente messi a vostra disposizione dopo che avete effettuato l’ordine. È possibile produrre i disegni e fornire il supporto tecnico, ecc. durante la fase di progettazione. In questo caso, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti o il commerciale di riferimento responsabile per la vostra zona.
Argomento: catalogo
Potete scaricare il nostro catalogo di prodotti in varie lingue dal nostro Centro Download.
Potete scaricare le tabelle in varie lingue dal nostro Centro Download.
Tutti i nostri certificati sono disponibili per essere consultati alla pagina “Qualità”. I nostri certificati possono essere scaricati nel nostro Centro Download.
Argomento: assistenza
Offriamo questo servizio in molti Paesi. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Offriamo varie possibilità per quanto riguarda questo servizio in molti Paesi. È possibile noleggiare, ad esempio, strumenti di pressione per i raccordi dei sistemi a tubo flessibile, computer di saldatura per la saldatura dei manicotti e rimorchi completamente equipaggiati con tutto il necessario. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per scoprire gli strumenti disponibili.
Siamo felici di soddisfare tutte le esigenze individuali dei nostri clienti. In molte sedi, abbiamo delle cooperazioni con le aziende logistiche, che sono in grado di scaricare il vostro ordine in praticamente qualsiasi luogo.
Per la progettazione strutturale delle tubazioni individualizzata, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese.
Abbiamo sviluppato isoCalc, un programma con il quale potete calcolare le dimensioni, la perdita di calore, l’espansione e molto altro. È gratuito e può aiutarvi a prendere le decisioni giuste.
isoCalc, il nostro strumento digitale, può aiutarvi a calcolare le dimensioni, la perdita di calore, l’espansione e molto altro. È completamente gratuito e può aiutarvi a prendere le decisioni giuste. Non dovete fare altro che registrarvi.
Se avete bisogno di aiuto con i calcoli vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel vostro Paese.
In molti Paesi, ISOPLUS è in grado di effettuare l’analisi strutturale dei tubi usando il programma di calcolo sisKMR e altri strumenti e di produrre tutte le verifiche rilevanti che soddisfano i requisiti a norma EN 13941 e la guida di buone pratiche AGFW FW401. Se avete domande sui calcoli, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese.
Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per avere informazioni specifiche sulla consulenza per la costruzione e sul software per la progettazione strutturale delle tubazioni.
I nostri responsabili di vendita regionali saranno felici di concordare con voi un appuntamento telefonicamente. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
La nostra competenza consiste nella fabbricazione dei singoli componenti; ISOPLUS non dispone quindi di una propria squadra di installazione dei tubi. Tuttavia, saremo felici di consigliarvi degli appaltatori professionali e siamo in grado anche di svolgere i lavori di post isolamento su richiesta. Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per le informazioni specifiche.
Vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti nel vostro Paese per ottenere le informazioni specifiche.
Argomento: formazione
Abbiamo già allestito il Campus ISOPLUS in molte delle nostre sedi. Vi offre dei corsi su misura sull’installazione dei giunti, sull’assemblaggio dei componenti e sul rilevamento perdite. Rivolgetevi al commerciale di riferimento responsabile per la vostra regione o contattate il nostro Servizio Clienti per dei consigli individuali sulle nostre opzioni di training e sullo sviluppo professionale/attitudinale continuo.
I certificati di formazione sono validi per 2-4 anni.
Facci sapere se avete qualsiasi domanda.